重生与期待 | 岛上书店：舟山居民的自家书房
编者按
2020的疫情经历，对很多实体书店来说无异于一次“浴火重生”。无论线上转型还是线下深耕，在“后疫情时期”及今后的市场变局中，实体书店的生存发展依然充满着挑战，而我们又将如何应对，又会有哪些期待?
在“4·23”世界读书日即将到来前夕，中国新闻出版广电报新媒体推出系列视频报道“重生与期待”，一起倾听书店人对这次大考后书店未来发展的心声。
第二期，让我们走进舟山市岛上书店，在落地窗前、温暖静谧的灯光下，伴着咖啡的香味，静静看本书……
舟山居民的自家书房
岛上书店
愿做书海一叶舟
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“我们书店是比较早开始营业的，在2月19日，因为开学延迟了，学生的需求量比较大。”
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“书店一直以来的定位是人文、社科为主，做的也比较专业，居民要买书基本都能满足。”
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“疫情期间，书店虽然不开门营业，但是店里每天有人值班。有读者买书，我们也会把书送到社区门口。”
4月9日，舟山市岛上书店负责人刘晓娜向《中国新闻出版广电报》记者讲述起书店在疫情期间的坚守。
▲一起来听听书店人怎么说......
岛上书店开办于1989年，2016年10月，升级为舟山第一家以零售、借阅、阅览为一体的城市书房——岛上书店。书店在定海文化古城人民北路，舟山市中心偏西。刘晓娜说：“岛上最远的距离，开车一般半小时也能到书店了。”
岛上书店门面
岛上书店是舟山定海区打造的城市书房，也是岛上居民的自家书房，30年的交往，让逛书店这件事儿慢慢的融进了岛上居民的生活里。落地窗、实木桌、橘黄的灯光温暖静谧，咖啡的香味伴着书香。走进书店，总会不由自主地想坐下来，静静看本书。
环境温馨，选书也深得居民喜欢。“书店的书主要以人文社科类为主，图书有近万种，会随着读者的需求更新。”刘晓娜说，书店一共有两层，一层是安静的自主阅读区，二层开辟了儿童阅读区，这儿有大量的少儿读物。
书店是岛上居民的“乐园”
除了交通便利、环境别致、书品丰富，更重要的是书店还能借书。原来，书店和定海区图书馆合作，在书店入口处摆放了图书借阅机，边上陈列有图书馆提供的500多本书籍，市民可以通过身份证或市民卡借阅，并在全市各图书馆流通点还书。
疫情期间，为了能让读者宅家也有好书看，岛上书店虽然不开门营业，但每天安排员工值班，接买书订单，当天下午或次日早上送书上小区。“我觉得这就是书店的意义，无论什么时候读者想看书，我们总是想方设法去满足。书店带来的服务不是网站购书可以体验到的。”刘晓娜介绍道，“宅家期间，读者买书多选择文学名著，诗词类书籍，比如有《霍乱时期的爱情》《鼠疫》等……”
“作为一家30年的书店，我们在给读者提供优质服务的同时，也收获了满满的感动。”刘晓娜说，“疫情期间，总能收到不少书友发来的关心和慰问，有的通过买书表示对书店的支持，有的想给我们赠送口罩……”
刘晓娜介绍，3月中旬，一位书友来书店看了半小时书，之后买了三联书店出版的《城市发展史》。他说“现在有时间可以静心看书了，我很喜欢城市学研究，你这里好书很多，我还要再来，不用打折，你们开书店现在不容易，我喜欢这个书店。”
“疫情更让我看到了坚守的意义。我们想为懂书爱书之人，撑起书海一叶舟，希望他们无论什么时候走进书店，都能找到自己心仪的书籍。”刘晓娜表示，通过疫情也认识到，在深耕线下的同时，要充分开发线上渠道。
一方面是线上销售，主要需要解决同城快捷配送的问题，希望可以搭建这样的平台，把书最快地送到读者手中。另一方面是线上宣传，多推新书好书，同时开展一些线上阅读活动，为书店引流。
图书之外，刘晓娜也在思考书店＋，“个人来说更愿意做纯粹的书店，但为了让书店走得更远，我也愿意做一些尝试，加入一些有生活元素的业务比如卖鲜花等，让书友来店里能觉得更亲切温馨。”
（本文图片均由岛上书店提供）
（责任编辑：路滢月）
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